企业网站设计从某种角度来说也是企业形象的重要表现方式。笔者发现很多企业网站的首页千篇一律为一段让人眼花缭乱的Flash动画，或一张图片，当然也不乏有部分设计的很有创意的动画或图片。如果把这种方式理解为企业网站形象设计，那么就太剑走偏锋了。

　　既然是网站，那么网站的设计就离不开网站的基本元素：如导航、结构、按钮等等，所以企业网站设计不能离开“网站”这个主体特性来为设计而设计，忽略网络的本质。

　　企业建网站的目的是什么？我想应该是传播信息。传播企业供需信息、企业整体状况、品牌信息等等，而不是单纯的秀一把。

　　Flash动画虽然漂亮，但对搜索引擎的友好度是比较差的，同时体积相对也比较大，会影响访问速度，所以Flash动画不妨作为小装饰使用，效果会更佳。一个优秀的网站应该是有着良好的导航功能并易于访问的，而不是捉迷藏式的“超级创意”。网站设计在追求美观的同时，不能以牺牲正常和便捷的浏览为代价，同时更要考虑对搜索引擎的友好性。

　　所以网站设计应该把握以下几个原则：

　　1、具有较强的可识别性，充分体现企业的基本元素：如标志、标准字体、标准色等；

　　2、页面设计以简洁大方为宜，充分考虑访问速度；

　　3、要有良好的导航，符合绝大多数网民的访问习惯；

　　4、要考虑与搜索引擎的友好性，注意网站的结构和层次；

　　5、……

　　当然，以上也是几点基本的要素，要充分掌握网站设计的精髓还需要有丰富的网站设计经验和实践，并多借鉴国内外先进的设计理念，闭门造车永远不会有优秀的作品。

　　作者简介
　　余建祥　杭州杰狮文化传播有限公司技术总监，1999年开始从事网络传播研究，独创了超级企业会员俱乐部等网络营销模式，并创办了国内首个网络传播研究专业网站——中国网络传播网。

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　　我们接触过的很多生产型企业都在阿里巴巴上申请了英文网站服务，价格都在每年十几万，这应该是一个非常高的服务价格了。

　　我们从99年开始从事网络传播研究，发现国内绝大多数企业网站效果平平，甚至没有什么实效，这与国内网络服务企业服务水平低、结构层次还处在初级阶段，绝大多数企业找不到优秀的网络服务企业为自己服务。在这种情况下，由阿里巴巴来提供服务，未尝不是一种好的选择。

　　我们研究过阿里巴巴的英文企业网站，从网站整体结构和优化结构上来看，应该都是比较优秀的，当我们用Google等全球知名搜索引擎搜索英文商业关键词，你会发现阿里巴巴的企业网站排名效果都不错。马云是一个非常自负的人，但也是一个非常务实的人，从网站优化角度来看，阿里巴巴的商务网站应该是国内非常出色的。一个企业光有雄心没有实力是绝对走不通的，从这点上为看，阿里巴巴还是非常务实的。

　　阿里巴巴在全球的影响力很大，但要和Google、Yahoo比显然还有很大差距，从技术上就更不用说了，所以，阿里巴巴英文企业网站更多的效果来自于这些优秀的搜索引擎，而非阿里巴巴本身。

　　如果认识到以上几点，如果能找到优秀的网络服务企业做好自己的企业网站，而不是单纯的依赖阿里巴巴（而且三级域名的所有权也不属于企业本身，而是归属于阿里巴巴），建立起自己的整套完善的企业网络营销体系，这样企业会在网络平台上做得更出色，效果也更佳。

　　只可惜目前国内能提供较全面优秀服务的网络企业实在凤毛麟角，企业要找到一家优秀网络服务企业也真的很难。这事实上也给网络服务业提供了一个良好的商机，如能有效提升自己，将走出低端竞争，获得长足发展。

　　作者简介
　　余建祥，杭州杰狮文化传播有限公司技术总监，99年开始从事网络传播研究，2004年初创办了中国网络传播网，2004年下半年创办了中国搜索引擎研究网，是国内少数专业从事网络营销传播研究的拓荒者。

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　　一个网站关键词的排名直接影响网站的效果。也许大家并没有想到，域名也能影响网站的排名。特别是英文关键词的排名。

　　一般来说，英文网站的域名最好包含关键字，如要排：“China cooler”这个关键词，域名使用China-cooler就是一个不错的选择。域名因素在英文Yahoo上特别明显，多数热门的商业关键词你会发现排前几位的域本基本都含关键词本身。

　　对于中文网站来说，可以考虑使用拼音，目前搜索引擎对拼音识别性也非常好，所以使用关键词的拼音作为域名，也是一个非常不错的选择。

　　当然，域名只是影响网站排名的其中一个因素而已，大家也没必要过份专注，能考虑进去当然最好了。

　　当我们做好一个网站后，找一个适当的服务器存放是最基本的工作。然而可能多数人并不知道，当你选择服务时，千万不要大意，它可能会成为影响你的网站排名的一个很重要因素。

　　象Google等搜索引擎会经常处罚一些作弊的网站，同时对一些作弊严重的服务器也会进行处罚，对IP地址进行屏蔽，如果你选择了这样一台服务器或IP作为网站存放地址，显然是非常失策的，可能从选择开始，你就意味着被搜索引擎除名或惩罚了。

　　另外，从网站排名的角度来看，如果你是做英文关键词，那么使用国外的服务器效果会远好于使用国内的服务器。一方面，象Google的服务器基本在国外，所以使用国外的服务器，搜索引擎蜘蛛的访问会顺畅很多；另一方面，英文版网站主要供国外客户访问，使用国外的访问器，减少了中转，客户访问速度也会快很多。

　　那么我们如何来识别服务器是否被Google等搜索引擎惩罚过呢？

　　首先，使用下面这个工具查询有多少域名共同指向你所使用服务器的IP：

　　http://whois.webhosting.info/ip/

　　比如要查218.5.72.79这个IP，只要在浏览器地址栏中输入：

　　http://whois.webhosting.info/218.5.72.79/

　　就可查出有多少域名指向这个IP。

　　然后选择其中一个域名，如www.abc.com，然后在Google中输入：site:www.abc.com，看看Google收录了多少页面，如果没有收录，可以再多检查几个域名，如果多数域名都没被Google收录，那么很有可能这台服务器被Google处罚过了。如果这台服务器上的多数网站都被Google收录的话，基本就可以放心使用了。

　　网站服务器的选择，多数人并不关注，但当你了解了这些，你还会对服务器的选择进行忽略吗？

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　　近几年网站排名与网站优化在短时间内火了起来。从中一方面我们看到了中国企业对网络的极大热情和关注，另一方面也看到了中国的网络从业者的不断进步和摸索。

　　如何让潜在客户找到我们，很显然，网站优化和排名与网络广告一样起到了非常重要的作用。如果不能让客户找到我们，我们在网络上的一切努力效果就会大幅缩水。

　　让人惊喜的同时，也让我们看到，这个潜力巨大的市场中混水摸鱼者远大于规范的研究前行者，绝大多数从业者把网站优化当成了一门纯粹赚钱的“手艺”和手段，于是泥沙俱下，整个行业也是一片混沌。面对国内大批所谓SEO的惊人“壮举”，Google等全球知门搜索引擎也迅速反应，不断开展清理大行动，于是国内SEO业一片哀鸿之声。

　　国内的SEO和企业应该如何正确对待网站的优化排名？

　　笔者认为，一切应该遵循搜索的原理和原则。

　　大家都不否认，搜索引擎是互联网的入口和领导航者，面对如此庞大的互联网内容，我们要找相关内容必须通过搜索引擎才能快捷地找到。一个优秀的搜索引擎对内容的排序也是根据页面的实际内容相关度和重要性来进行搜索结果的排序。没有哪一个搜索引擎希望自己检索出的内容是一堆垃圾或无任何相关度的页面。

　　由此我们可以领悟到，做网站优化和排名不是无所不用其极的单纯页面处理，而是丰富网站内容，对页面进行规范的处理，使之更容易被检索到。有一个不恰当的比方，当你努力拍马讨好一个人时，相信那个人会很容易感受到并引起反感；相反，你不是刻意地拍马，而是非常有意识地做他非常认可的事，这样他就会对你留下很深刻的良好印象。

　　这就是差别，只会拍马的，只要被拍者生厌，你会马上消失；而后者则永远不会遇到此类问题。正如目前国内的SEO们，多数使用非规范手法刻意进行大量网站代码修改的，往往在搜索引擎规则调整时如履簿冰，很容易被刷下去；而那些使用规范手法的正规公司，多数安然无恙。

　　所以笔者认为，作为企业不能急于求成，而应该踏踏实实地进行企业网站内容的充实和良好规划，稳步行进。

　　我碰到非常多的客户，问我的第一句话是“能排到第几位”、“多长时间排上去”。这估计是国内99.9%的企业所关心的问题，也是99.9%的SEO所关心的问题。我记得有一次我公司的网站从Google前三位落到第二页，公司里所有的人都很着急，但我没有急着进行调整，结果过了一个多星期，网站又恢复到原来的位置。要知道，作为一个企业，除非你的网站无论从设计还是内容都非常出色，否则最好不要考虑排第一或前三，因为你的网站也确实不配排这个位置。另一方面，企业追求的应该是长远利益，而非短期利益，所以企业更应该考虑“我的网站能否长期稳定”，而不是“尽快排上去”。

　　如果一个企业，一个SEO能做到上述的原则，那么我认为就不会出现现在国内的肆意修改网站代码、大量堆砌关键词、大量群发垃圾链接等现象，也不用担心哪天网站忽然从搜索引擎消失。我们要更多考虑的可能是我的网站受不受客户喜欢？我的网站构架是否合理，是否符合客户的访问习惯？我是网站内容是不是要更新或进一步丰富了？等等。

　　笔者最终认为，企业网站的优化策略应该是顺从搜索引擎的基本原则。从这个意义上来说，网站内容应该和网站优化策略一样重要。

　　作者简介
　　余建祥，杭州杰狮文化传播有限公司技术总监，中国网络传播网、中国搜索引擎研究网创办者。是国内较早从事网络传播研究和企业网络应用研究的拓荒者。

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　　何谓博客营销？简单地说，就是利用博客这种网络工具开展网络营销活动，称之为博客营销。

　　初次让我领略博客的威力是木子美事件，一个貌不惊人的女人用博客迅速飚红网络媒体，进而引发传统媒体的全国大讨论，而后的竹影青瞳、芙蓉姐姐无一不是在自身条件并不出众的情况下利用博客和人们的猎奇心理一炮而红。作为一个网络传播研究者，脱开事件看本质，让我陷入了沉思：企业是否可以利用博客达到宣传企业、推广品牌的良好效果呢？企业该如何合理正确而有效地利用博客呢？

　　答案是肯定的。

　　首先博客的低成本运作，恰巧符合企业开源节流的目标。目前国内外的博客绝大部分都是免费服务的，如blogcn.com、mblogger.cn、yourblog.org等都是免费提供服务的，包括提供域名、空间等。所需的只是维护的人力成本。

　　其次，博客的操作简单，无需专业的网络知识，按照提示和帮助就能进行操作。

　　第三，增加企业信息流通和品牌传达。目前Google, Yahoo等搜索引擎都对博客内容有良好的收录和检索能力，利用博客可以有效地增加企业信息传播量和机会。

　　第四，通过博客的专业内容，可以提升企业的美誉度和专业形象。

　　第五，增强企业知识积累，提升企业品牌形象。通过源源不断的内容的添加，会积累大量专业的文章和内容，极大地提升企业知识累积和专业研究，从而从某种途径上避免被竞争者超越。众所周知，建立权威门户网站可以吸引大量的特定访问群，但成本非常高，而且没有专业的网络传播专家进行指导，企业要实现该目标很困难。但博客具有某些门户网站的特征，如它也是具备自动增长的内容管理系统，可以方便地添加和收集内容。

　　建立企业博客要注意的问题和开展博客营销的方式：

　　1、避免商业味太浓。鉴于博客的性质，如果你的企业博客上发布的是企业供求信息这类内容，相信读者不太会感兴趣。

　　2、避免流于形式，没有实效内容。如果你的博客没有太多内容，或东抄西拼，这样的博客不会有太大的价值，不太会吸引访问者，甚至会严重影响企业品牌和形象。企业专业博客如果没有专业的内容充实，只会降低企业的品牌形象和影响，有不如无。正确的做法应该是进行精心的编辑，将优秀的内容、行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向、企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合，使企业博客成为一个优秀的信息平台。这样就会不断吸引同行或想了解相关信息的人来访问，并不断扩大影响力，从而达到传播的效果。

　　3、避免将博客当成排名工具。有很多企业或个人博客（某些网络公司的杰作）基本没有什么内容，但放了大量的无意义链接，以达到提高排名的效果，这样太功利的做法从长远看，也是没有太大意义的，甚至会带来很大的危害。

　　4、企业博客宜全员参与。博客的成本低廉，可以动员有兴趣的员工申请自己的个人博客，放置自己爱好的内容外，还可附带宣传企业，如企业文化、产品品牌等，从而使博客成为企业的重要平台。这也是毛泽东的人民战争的思想精髓。

　　5、企业如果在这方面开展的比较成功，可以考虑使用独立服务器，建立自己的博客系统，向员工、客户和其他外来者开放申请。众所周知，免费的服务，服务方是不承担任何责任的，所以服务也是没有保障的，如果中断服务，企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。如果使用自己的系统，则可专人管理，定时备份，可保障网站的稳定性和可靠性。而且开放的结果是更多同行、客户来申请和建立自己的博客，让更多的人加入到你的企业博客宣传队伍中来，更大层面的扩大企业影响力。

　　作者简介
　　余建祥，杭州杰狮文化传播有限公司（http://www.js9.cn）技术总监，中国网络传播网、中国搜索引擎研究网创办者。是国内较早从事网络传播研究和企业网络应用研究的拓荒者。

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　　杭州市政府倾力打造中国女装之都称号，但见效不是很明显。杭派女装企业数量众多，但即便是做得比较好的几个女装企业也只停留在几千万的年销售水平，杭州女装企业成了扶不起的阿斗？抛开其他因素不论，笔者作为网络传播研究者，仅就从网络营销角度来看杭派女装企业的网络营销缺失。

　　首先，杭派女装企业的领导层基本以学院派为主，可以说从知识结构上来看相对都比较高，从常理上来说，这些企业对网络的认识应该还是走在比较前面的。但从笔者的调查来看，结果却并不如人意，甚至可以说差强人意。

　　杭派女装企业多数都已建网站，这点和其他行业差别不是太大。目前网络服务企业遍布，企业也非常容易找到网络服务，另外网络慢慢走向平民化，多数企业老总已从以前的相对排斥转变为接受网络，以及年轻一代慢慢走向领导或负责岗位，也从另一个方面促进了网络在企业的普及。

　　一、企业网站成了多数企业领导层的意志表现，或者说艺术表现舞台，而非企业营销传播工具

　　纵观杭派女装企业的网站，从设计上来说，都有一定的特色，有的甚至别具一格，但却忘记了网络的特性，没有考虑多数人的浏览习惯，举一个很简单的例子，如薰香服饰的网站（http://www.xunxiang.net/），将导航条设计成动态的圆点，很有艺术特色，但却不符合访问者的一般访问习惯。罗马情怀的网站（http://www.roman-s.com/），居然要点出动画中的一个运动着的C加一个圆圈的符号才能进入，莫非要考验一下访问者的敏捷程度和智力（要及时发现点击该符号才能进入），网站建得如此别出心裁确实比较少见。要知道网站是要让更多的人来访问，而且是方便地访问，而不是来捉迷藏。同类型的还有古木夕羊（http://www.gmxy.com.cn/）等，杭派女装企业的网站有很多存在类似的问题。

　　个人以为，企业网站要更多站在普通访问者的角度来思考，要站在企业网络传播的角度来思考，而不能当作个人舞台。喜欢表现个性的企业领导者不妨建个别具特性的个人网站，这样既能表现自己的个性，又不影响企业的网络营销策略，相信这样会更好。

　　二、除设计风格外，多数杭派女装企业网站都缺乏个性

　　杭派女装企业网站的特色基本都体现在设计上，可能跟多数企业老总出身设计有关，但撇开设计，从网站策划或网络营销的角度来看，基本都乏善可陈。更有甚者，象蓝色倾情的网站（http://www.lesies.com/）居然有很多内容直接挂接在其他网站上（http://www.zjol.com.cn/gb/node2/node68266/node106442/node174005/userobject15ai1868728.html）。当然这样的特例相对较少，企业对网络的忽视可见一斑。

　　三、杭派女装企业网站大都缺乏管理和维护

　　笔者多次访问江南布衣的网站（http://www.jnby.com/），居然难得访问进去一次，多数时候浏览器显示“无法显示网页”。多数杭派女装企业网站以静态为主，很少能看到企业最近发布的信息或近况。

　　四、网站内容单一

　　企业网站应该是一个内容丰富的企业展示平台，但多数女装企业网站的内容简单，只有不到十个页面，很难想象，访问者能通过如此少的内容了解企业。

　　五、网络品牌基本为零

　　纵观所有的女装企业，基本没有品牌建设的详实内容。很多国内的大企业、知名企业的网络品牌营销基本没有，没想到在力量相对较弱而领导素质较高的女装企业也存在此类严重问题，笔者基本没有发现利用网络进行服装品牌或企业品牌进行传播的优秀案例。

　　另外，笔者发现的大大小小的问题不计其数，实在一时难以详细罗列，但以上几点可见一斑，杭派女装企业在网络营销实践上基本还处在小学阶段，函需大力加强企业网络传播和营销的力度，增强企业竞争力。杭派女装企业基本没有重视网络，没有把网络营销纳入企业发展战略体系。相对弱势的企业应该善于利用各种资源来营造自己的优势，对网络这种成本低廉，而又可延伸至全球任何一个角落的强势工具，更没有理由忽视。

　　作者简介
　　余建祥，杭州杰狮文化传播有限公司技术总监，中国网络传播网、中国搜索引擎研究网创办者。是国内较早从事网络传播研究和企业网络应用研究的拓荒者。

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